Que tal
amigos empresarios y emprendedores como se encuentran, muy bien verdad que sí,
que bien los felicito por ser siempre optimistas. El
titulo del siguiente articulo tal vez los intimide y ustedes dirán qué, tengo
que aniquilar, destruir o eliminar a mis competidores para dominar el mercado,
definitivamente no. Lo que intento es
llamar su atención y comprenda que toda empresa, producto o servicio puede
descender y bajar bruscamente su ritmo
de crecimiento y desarrollo debido a un agente externo que usted no puede
controlar y se llama “Competencia” como hemos visto en artículos anteriores la
competencia es positiva hasta cierto grado. Nuestra responsabilidad será neutralizar
su accionar y crecer sin que nos afecte.
Si usted
cuenta con un producto o servicio novedoso y muchísimos clientes, les aseguro
que la competencia ya esta metiendo su narices en su negocio, espiándolo,
copiándolo escaneándolo, ya se están frotando las manos y pensando en la cantidad
de dinero que obtendrán con su idea de negocio, de seguro que lo copiaran.
No es novedad
ver que a diario se inauguran empresas y negocios, al ver que algunos marchan
de las mil maravillas, simplemente copian su idea, producto o servicio, y usted no logrará hacer nada para impedirlo ni denunciarlos, por
que no existen leyes que lo impidan, o si las hay son solo en el papel el Indecopi o el
poder judicial poco o nada puede hacer.
Y usted
implorara y dirá ¡ohhhh! y ahora quien
podrá defenderme, les aseguro que el chapulín colorado no estará a su
disposición, el gobierno menos, ellos solo sirven para cobrar los impuesto y ver como le ponen más trabas.
Cuáles son las consecuencias directas para su
empresa:
. Su mercado
comienza lentamente a reducirse, si
usted dominaba el 80% de la misma ahora
su competencia se apoderara de un porcentaje importante. Sus clientes comienzan
a inquietarse ante nuevas propuestas y deciden experimentar con los nuevos
competidores, muy poco o nada puede
hacer para retenerlos.
. Sus
ingresos comienzan a reducirse considerablemente.
. Usted intentara
bajar sus costos para atraer nuevos clientes, el cual de por si ya es
perjudicial.
Entonces que
es lo más recomendable, que podemos hacer ante esta situación critica. Veamos algunas
alternativas.
Primer paso: Intente relajarse,
respire profundamente, la desesperación
y el pesimismo nunca fueron buenas
consejeras.
Segundo paso: Investigue
e indague si sus competidores cercanos están utilizando sus mismas estrategias métodos y productos. Cuanto le puede estar
afectando.
Tercer paso: Si usted se
diferenciaba de su competidor cercano por su producto o servicio innovador, pues bien, siempre
tiene que estar renovándolo, las ideas innovadoras o productos estrellas tienen
sus días de gloria cortas, siempre tiene que tener un As para estos momentos, reza el dicho: Camarón que se duerme se lo lleva
la corriente.
Cuarto paso: Consolide su marca constantemente. En los momentos de
mayor auge es donde se a baja la guardia en la comunicación, y como lo puede
hacer, pues mire a las empresas grandes como la Coca cola Inka kola por más que se precian de estar en los
primeros lugares nunca bajan la guardia siempre están creando nuevas campañas de publicidad, promociones y eventos,
la experiencia les a enseñado que si bajan la guarda la competencia los
desplazara.
Quinto paso: En esta
etapa es donde se relaja la buena atención que debe primar hacia los clientes,
muchas veces son maltratados, la soberbia las ciegas por el hecho de tener un
producto sin competencia y muchos clientes a sus pies, ¡cuidado! las torres más
altas caen. Busque la excelencia, capacítese constantemente y transmita
a su personal todo ese conocimiento.
Entonces
comprendemos que existe maneras de neutralizar el
accionar de la competencia, ahora actué,
actué ya….
Sexto paso: Recuerde la humildad lo hará más grande, o es que olvido como comenzó, ¿Quien lo llevo
a ser exitoso? no son los clientes con su preferencia.
Reenviarlo a todo tus amigos, de seguro que te lo agradecerán, o escríbeme a mi correo con tus preguntas.
Escreibe:
Wilfredo arenas
wilfredoarenasli@gmail.com
Wilfredo arenas
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